Eliminar tu cuenta de Squirmy
Última actualización: 2026-10-25
1. Desde el juego
Abre Squirmy, entra en Opciones → Cuenta y toca «Eliminar mis datos y cuenta». Tendrás que confirmarlo dos veces. El borrado es inmediato: después el juego se cierra y, al abrirlo de nuevo, empiezas de cero con una cuenta nueva. Esta opción llegará en una próxima versión del juego; hasta entonces, usa el punto 2.
2. Sin el juego instalado
Escribe a apps.yogo@gmail.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de Squirmy» e indica tu nombre de jugador y tu código de jugador (los dos aparecen en Perfil), o el correo de Google que vinculaste. Borraremos todo en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.
3. Qué se borra
Tu partida y tu progreso (mundos, niveles, estrellas, monedas, diamantes, potenciadores, energía, colección y retos), tu perfil (apodo, avatar, marco y vitrina), la reserva de tu apodo y de tu código de jugador, tus estadísticas y ajustes, y la propia cuenta (de invitado o vinculada con Google). En el teléfono se borra la partida guardada; el idioma elegido se conserva.
4. Qué no se borra
Datos que no identifican a nadie, como el idioma del juego y otros datos técnicos guardados en tu teléfono.
5. Compras
Al borrar la cuenta pierdes el contenido comprado, y las compras con dinero real no se reembolsan. Las devoluciones las gestiona la tienda (Google Play o App Store) con sus propias normas.
6. Contacto
apps.yogo@gmail.com